Как вернуть конфигурацию 1С на поддержку: советы от профессионалов

профессиональное информационно-технологическое сопровождение сегодня – это гарантия полной работоспособности в течение длительного времени. Опытные программисты и системные администраторы занимаются устранением неисправностей и регулярно обновляют программные продукты. Если по каким-то причинам ИТС было прекращено, то через некоторое время обязательно возникнет необходимость вернуть конфигурацию 1С на поддержку на профессиональном уровне.

Компания «Одна Система» является одним из лидеров на рынке Москвы и Подмосковья, предлагая выгодные расценки и высокое качество обслуживания по низким ценам, заказать которое можно по телефону +7(495)240-86-68.

Особенности технической поддержки.

Если хотите избавиться от всевозможных проблем, возникающих в процессе эксплуатации, следует позаботиться о соответствующей технической поддержке. Для этого необходимо восстановить первоначальное состояние, когда поставщик занимался сопровождением программного продукта.

В некоторых случаях руководители и владельцы программы от 1С решают снять свой продукт с профессиональной поддержки. После этого они самостоятельно занимаются обновлением и устранением неполадок. Однако в этом случае возникают достаточно серьезные осложнения:

  • Отсутствие возможности обновлять программное обеспечение в автоматическом режиме.
  • Моральное устаревание всех компонентов со временем.
  • Сложности в настройке конфигурации.

Стоит отметить, что в этом случае проблематично организовать процесс обучения сотрудников, потому что нет возможности проконсультироваться со специалистом по этому вопросу.

Возвращение к постоянному техническому обслуживанию.

Исправить ситуацию не составит труда, потому что практически любую программу или приложение 1С можно при необходимости вернуть на поддержку. Информационно-технологическое сопровождение – это целый комплекс мероприятий, направленный на поддержание технологической платформы на должном уровне.

Сделать это можно несколькими способами:

  • Вернуть конфигурацию к исходному состоянию.
  • Загрузить конфигурацию из базового файла.
  • Объединить созданную конфигурацию с той, которая представлена в файле поставки программы.
Компания «Одна Система» всегда готова помочь с обслуживанием программ и приложений 1С по выгодным ценам, подробности по телефону +7(495)240-86-68!

Иными словами, предполагается либо «откат» до заводской версии программного обеспечения, благодаря чему возвращается режим полной поддержки, либо объединяют созданную конфигурацию с базовыми версиями. Второй вариант несколько сложнее, но в этом случае появляется возможность сохранить все настройки.

Нам доверяют

Есть вопросы?

Оставьте контакты и мы с Вами свяжемся