Почему не обновляется 1С? В чем может быть проблема?

Процесс обновления конфигурации по своей сути - длительный процесс. Неудивительно, что при проведении процедуры некоторые администраторы по невнимательности допускают ошибки. Следовательно, часто возникает вполне закономерный вопрос, почему не обновляется 1С.

Вам требуется обновить 1С? Звоните +7 (495) 240-8668!

Типовые ошибки, из-за которых 1С релиз не обновляется

Несмотря на то, что процесс проведения обновления строго регламентирован компанией-разработчиком, кроме нетиповой конфигурации, многие по своей невнимательности допускают ошибки, которые в дальнейшем приводят к возникновению проблем. Следовательно, у большинства людей возникает вопрос, почему не обновляется платформа 1С 8.2 или 8.3, как устранить недочеты.

Среди основных ошибок, которые в дальнейшем приводят к проблемам обновления, выделяют следующие недочеты:

  • отсутствие резервной копии. Первое, что необходимо сделать, начав совершать какие-либо действия с конфигурацией или базой данных, необходимо создать резервную копию, но порой некоторые забывают это сделать. А очень часто для решения проблемы требуется откат до прежней версии, и сделать это без резервной копии проблематично;
  • обновление нетиповой конфигурации, как типовой. Такая ошибка может привести к затиранию изменений, которые вносились ранее, следовательно, работа конфигурации будет нарушена;
  • неуникальные коды и номера документов. Решение этой проблемы возможно техническим путем, за счет изменения кодов в базе данных, также можно попробовать отключить проверку уникальности в справочниках;
  • формы обновляются, а права пользователей нет. Такая ошибка возникает тогда, когда обновления совершались не последовательно. Такой подход к установке релизов можете привести и к более серьезным проблемам, например, к отсутствию в базе определенных данных.

Чтобы в процессе установке релизов не возникало проблем, желательно обслуживание типовой и нетиповой конфигурации доверять профессионалам. После проведения всех работ опытные специалисты протестируют платформу, и в случае появления ошибок устранят их на месте.

Подписка ИТС – гарантия работоспособности вашей 1С 8.3

Если вы владелец не базовой версии 1С, то пренебрегать подпиской ИТС не стоит. Она открывает перед вами широкие возможности. Это регулярные обновления, которые будут устанавливаться специалистами, следовательно, в дальнейшем у вас не возникнет вопросов, почему не обновляется 1С 8.3.

Мы готовы предложить обслуживание 1С по низкой цене. Звоните +7 (495) 240-8668!

Помимо установки релизов специалисты обеспечат и консультационную поддержку ваших сотрудников. Ваши работники всегда будут в курсе нововведений и смогут проконсультироваться со специалистами по любым вопросам.

Нам доверяют

Есть вопросы?

Оставьте контакты и мы с Вами свяжемся