Обновление 1С не устанавливается на платформу 8.3

В последнее время очень часто стали возникать вопросы по поводу обновлений. Пользователей интересует такой аспект. Почему раньше установка релиза проходила без сбоев, а сейчас обновление 1С не устанавливается. С такой проблемой преимущество столкнулись люди, работающие с 1С Бухгалтерия и 1С ЗУП.

Нужна помощь в обновлении 1С? Звоните +7 (495) 240-8668!

Почему происходит сбой в обновлении?

Причина такого массового сбоя кроется в переходе с 2.0 на платформу 3.0, следовательно, начиная с релиза 2.0.66.1, для 1С Бухгалтерия требуется платформа 8.3. Понятно, что возникает закономерный вопрос: «Не прекращена ли поддержка платформы 8.2, которой пользуются многие?»

Если следователь заверениям разработчика, как минимум на 2017 год поддержка не будет прекращена, но для эффективной работы пользователям, привыкшим работать с конфигурациями 2.0, необходимо будет обновить платформу 1С до версии 8.3.

Что нужно сделать, чтобы спокойно устанавливать последние релизы?

Для того чтобы решить проблему, почему не устанавливаются обновления 1С, необходимо скачать последнюю версию платформы 1С на сайте поддержки. Для этого переходим на сайт поддержки и выбираем раздел «Скачать обновления», вводим полученные при регистрации логин и пароль. Если они вами еще не получены, тогда просто регистрируем программу на сайте поддержки.

Зайдя в нужный нам раздел из списка обновлений, выбираем последнюю версию «Технологическая платформа 1С 8.3». При этом необходимо выбрать обязательно 1С Предприятие для Windows, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с обновлениями.

Прежде чем начать дальнейшую установку сделайте резервную копию. Это оградит вас от лишних проблем, если в процессе установки последнего релиза платформы что-то пойдет не так.

Технологическая платформа поставляется в архиве и чтобы начать установку необходимо распаковать ее и запустить установочный файл. После того как произойдет распаковка и установка платформы:

  • запустите 1С и в окне выбора баз, выделите ту, которую вы используете в работе, и нажмите кнопку «Изменить»;
  • в открывшемся окошке вы найдете версию платформы, там будет написано 8.2, сотрите ее и напишите вручную 8.3 и сохраните.

Если вами в процессе работы используется несколько баз, так как программа 1С позволяет вести не одно предприятие, тогда повторите эти манипуляции и с другими оставшимися базами.

Как убедиться, что все прошло нормально?

Для того чтобы проверить прошла ли нормально процедура установки платформы 1С 8.3, просто перейдите в раздел «О программе» и в подпункт «Справка». В открывшемся окне в самом верху вы увидите, какая платформа используется на данный момент и номер применяемого релиза. Немного ниже вы сможете посмотреть, какая конфигурация используется вами на сегодняшний день и номер последнего обновления.

Если возникли трудности, обратитесь к специалистам. Звоните +7 (495) 240-8668!

Если вы не хотите заниматься этим самостоятельно, обратитесь к специалистам, они быстро решат эту проблему.

Наши клиенты

Остались вопросы?

* Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Пользовательским соглашением

Форма заказа