Официальное сопровождение программных продуктов 1С

Компания «Одна Система» предлагает услуги по сопровождению программных продуктов 1С для обеспечения максимальной эффективности бизнес-процессов. Наши специалисты подберут оптимальный набор программ для каждой конкретной организации и настроят необходимую пользователю конфигурацию. Мы возьмем на себя контроль за обновлением баз и всегда оперативно придем на помощь в случае возникновения сбоя программного обеспечения.

Договор на сопровождение программных продуктов 1С: гарантия работоспособности системы

Заключение договора на сопровождение программных продуктов 1С обеспечит возможность получения комплексно поддержки специалистов для оперативного решения любых по сложности задач. Необходимые пользователям программы будут установлены на рабочие компьютеры и сервер. Далее выполняется настройка их конфигурации, что улучшает производительность системы и позволяет снизить риск возникновения ошибок или сбоев в дальнейшем.

Сопровождение программных продуктов 1С включает следующие аспекты:

• информационная поддержка пользователей и понятные ответы на возникающие вопросы;
• установка и предварительное тестирование программ, демонстрация их возможностей и особенностей;
• оперативное устранение сбоев и ошибок в работе программного обеспечения (удаленно или с выездом специалиста);
• правильная установка обновлений и поддержка баз данных в актуальном состоянии;
• текущее изменение конфигурации системы в случае расширения или изменения сферы деятельности предприятия;
• обучение сотрудников работе с программным обеспечением, дополнительно предоставляются полезные информационные материалы.

Обратившись к специалистам компании «Одна Система», вы сможете заключить договор на сопровождение программных продуктов 1С длительностью 3 или 6 месяцев. Мы всегда настроены на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество со своими клиентами!